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直播間平臺(tái)能否成為企業(yè)的“戰(zhàn)略型”伙伴

2017-04-05 4634

據(jù)聯(lián)合國(guó)寬帶可持續(xù)發(fā)展委員會(huì)的數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,中國(guó)以7.21億的網(wǎng)民數(shù)量成為了全球最大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。超過(guò)中國(guó)總?cè)藬?shù)一半的“入網(wǎng)”量,催生出中國(guó)巨大的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),直播在互聯(lián)網(wǎng)的大風(fēng)之下也開(kāi)始興起,并在最近兩年內(nèi)成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的熱點(diǎn)。

 

無(wú)論是之前的秀場(chǎng)直播,還是電競(jìng)游戲直播,亦或現(xiàn)在電商平臺(tái)上熱火朝天的產(chǎn)品上新直播,可以說(shuō)直播已經(jīng)滲入到各行各業(yè)。市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)方式已經(jīng)從傳統(tǒng)的跑到客戶(hù)家面對(duì)面溝通、電話(huà)溝通、發(fā)展到直接與用戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)上交流互動(dòng)的方式。

當(dāng)然,直播行業(yè)也是有一個(gè)發(fā)展的過(guò)程。此前,直播的營(yíng)銷(xiāo)手段都是從各大平臺(tái)進(jìn)行引流,比如從YY、快手等知名大平臺(tái),雖然都能達(dá)到盈利效果,但成本也跟著增加。

 

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,不少直播平臺(tái)如雨后春筍,用戶(hù)有了多樣選擇,可以直接在自己平臺(tái)上架構(gòu)自己的直播間,比如淘寶上的賣(mài)家,以往的每一次上新產(chǎn)品,都只是在店鋪的首頁(yè)和店主微博上有預(yù)熱,之后直接上新,客戶(hù)不能看到真實(shí)的上身效果,畢竟詳細(xì)介紹里面的模特效果圖,與實(shí)際效果有差別,這也就是我們常說(shuō)的買(mǎi)家秀與賣(mài)家秀的區(qū)別。

 

但自從電商平臺(tái)引入直播后,很多店鋪都開(kāi)設(shè)了直播間,每一次上新預(yù)熱后,店主就會(huì)進(jìn)行上新產(chǎn)品的直播,模特現(xiàn)場(chǎng)試穿、展示細(xì)節(jié)、解答疑問(wèn)等,這種方式拉近了賣(mài)家與買(mǎi)家之間的距離,還可以進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查看客戶(hù)喜歡什么樣的款式,什么類(lèi)型,以備考慮下一次上新的產(chǎn)品往哪個(gè)方向走,直播更加直觀呈現(xiàn)產(chǎn)品效果、客戶(hù)反應(yīng),比傳統(tǒng)的方式好太多,進(jìn)去觀看的很多都是精準(zhǔn)的客戶(hù),轉(zhuǎn)化率自然而然就提高了。

 

不單單電商平臺(tái)上的產(chǎn)品是這樣,市場(chǎng)上各行各業(yè)的產(chǎn)品都一樣,包括金融產(chǎn)品。傳統(tǒng)金融產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道一般都是通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)或網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)接觸客戶(hù),但是這種方式就像大海撈針,定位不準(zhǔn)不說(shuō),還招人煩。但自從直播行業(yè)發(fā)展起來(lái)后,金融行業(yè)也引入了直播,利用直播間能跟客戶(hù)更好的交流,互動(dòng)也更活潑。

 

不過(guò),金融行業(yè)引入直播也有一個(gè)探路的過(guò)程,與電商平臺(tái)的經(jīng)歷差不多,一開(kāi)始也是在各大直播平臺(tái)上開(kāi)設(shè)貴金屬、股票、大宗商品等行情分析的直播間,之后再引流到自己的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。但隨后的趨勢(shì)已經(jīng)發(fā)展到有專(zhuān)門(mén)的財(cái)經(jīng)直播系統(tǒng),用戶(hù)可以直接在自己的平臺(tái)上開(kāi)設(shè)直播間,這樣不僅可以方便引流,還能更方便維護(hù)自己的客戶(hù)。

 

當(dāng)然了,專(zhuān)業(yè)的財(cái)經(jīng)直播系統(tǒng)不僅端口更多,在功能上也更加的完善,搭建的環(huán)境也更加的安全、穩(wěn)定,的確有著舊有平臺(tái)和場(chǎng)景所無(wú)法媲美的優(yōu)勢(shì),譬如萬(wàn)眾直播,它無(wú)論是從核心功能上、權(quán)威性上,還是穩(wěn)定性和安全性上,都不遜于其它傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)交易與溝通平臺(tái)。而且,以直播間的形式能提高流量的轉(zhuǎn)化率。打個(gè)比方:我在萬(wàn)眾直播上申請(qǐng)開(kāi)設(shè)了直播間,進(jìn)到直播間的客戶(hù)基本都是對(duì)產(chǎn)品感興趣的精準(zhǔn)客戶(hù),只要后期跟進(jìn)就好,這就大大提高了轉(zhuǎn)化率。

 

因此,對(duì)于金融行業(yè)來(lái)說(shuō),直播的運(yùn)用是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流和民眾使用需求的趨勢(shì)。在未來(lái),線上金融行業(yè)交易一定會(huì)越發(fā)普及、各項(xiàng)法律規(guī)范也會(huì)越加完備,直播平臺(tái)所要做的,其實(shí)正是和許多互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)巨頭所做的一樣,都是在引領(lǐng)一個(gè)全新時(shí)代的到來(lái)。

 


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